Есть мнение, что по соотношению цена-функционал TCL нынче едва ли не впереди планеты всей. Но сейчас не о преимуществах этих телеков, а том, что делать, когда «показывает» TCL только черный экран и больше ничего.
Итак, по порядку:
#1 — черный экран у TCL — проверяем кабель питания
Иногда бывает, что он, кабель питания то бишь, недостаточно плотно подключен к своему разъему, из-за чего контакта либо нет вообще, либо он прерывистый. Следовательно, телевизор просто не включается.
Потому первым делом проверяем, чтобы штекер кабеля в разъеме сидел плотно и не болтался. А еще лучше отсоединяем кабель и от розетки сети, и от разъема телека, внимательно осматриваем на предмет видимых повреждений, а затем, если кабель в порядке, подключаем его заново и пробуем включить телевизор.
Не пропустите: HDR: что делать, когда телевизор начинает «бить по глазам»
#2 — черный экран у TCL — смотрим индикатор
Если индикатор горит просто белым цветом, то это означает, что телевизор выключен и работает в режиме ожидания. Если индикатор мигает или не горит, значит, TCL выключен.
Берем пульт и жмем любую кнопку — индикатор должен мигать в ответ. Если не мигает и вообще не горит, проверяем кабель питания (см. выше) и/или батарейки пульта.
#3 — черный экран у TCL — перезапускаем систему
Перезапуск — это по-прежнему самый простой и эффективный способ устранить любые сбои программного характера и у TCL, и у любого другого современного телевизора.
Поэтому:
- выключаем телек (у TCL кнопка включения-выключения питания расположена либо под логотипом, либо на задней панели корпуса, ближе к правой его стороне;
- отключаем кабель питания телевизора от розетки;
- ждем 1-2 минуты, затем подключаем кабель и включаем телек.
Не пропустите: VPN на телевизоре со Smart TV: зачем и как поставить
#4 — черный экран у TCL — делаем жесткую перезагрузку
Если ни одна из перечисленных выше мер должного эффекта так и не возымела, то есть, телевизор включается, но только с черным экраном, то в таком случае имеет смысл выполнить полный сброс системы до заводских настроек или т.н. хард-ресет.
У TCL данная процедура осуществляется следующим образом:
- берем пульт и жмем кнопку «Настройки«;
- в меню настроек переходим в раздел «Больше настроек«, далее — в «Настройки устройства«;
- и жмем «Сброс» > «Сброс до заводских настроек» > «Стереть всё«.
После завершения перезагрузки проверяем, как работает телевизор. Если снова видим только черный экран, то, похоже, придется звонить в сервисный центр или в магазин.